Términos y Condiciones de Compras Internacionales

Envíos Internacionales

• Los productos con envío internacional tendrán un tiempo estimado de entrega entre 15 y 25 días.

• Están sujetos a protocolos de aduanización e importación, lo que puede generar:

  • Revisión aduanera, que será informada al cliente.

  • Retrasos por procesos de aduanización.

  • Costos de aranceles, en los casos en los que aplique.

• Los productos son importados desde la tienda oficial de la marca en Estados Unidos.

• La etiqueta del producto deberá indicar el país de origen o fabricación.

Cambios Internacionales

• Las compras internacionales están sujetas a costos de aduanización, envío internacional y costos logísticos que no siempre son percibidos en el pago inicial.

• En caso de solicitar un cambio o devolución internacional, el cliente deberá asumir todos los costos de la operación, incluyendo:

  • Gastos de envío internacional.

  • Costos de aduanización.

  • Cargos logísticos adicionales.

Consideraciones Finales

• CELESTIQUE.COM.CO no controla ni asume responsabilidad por los tiempos adicionales derivados de procesos aduaneros.

• Los impuestos, aranceles y cargos de importación son responsabilidad del cliente.

• Al realizar una compra internacional, el cliente acepta estas condiciones y reconoce los posibles costos adicionales asociados.